ما در مجموعه زخم ترنم متعهد به حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی کاربران هستیم. اطلاعاتی که از طریق فرمهای تماس، مشاوره آنلاین، ثبت نوبت یا تماس تلفنی از کاربران دریافت میشود، صرفاً بهمنظور ارائه خدمات بهتر، پاسخگویی دقیقتر و پیگیری درمان مورد استفاده قرار میگیرد.
اطلاعات جمعآوریشده ممکن است شامل نام، شماره تماس، اطلاعات پزشکی مرتبط با زخم، آدرس و سایر دادههایی باشد که کاربر بهصورت آگاهانه در اختیار ما قرار میدهد. این اطلاعات بههیچعنوان بدون رضایت کاربر در اختیار اشخاص یا سازمانهای ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که الزام قانونی وجود داشته باشد.
ما از روشهای امنیتی استاندارد برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، سوءاستفاده یا تخریب استفاده میکنیم. همچنین کاربران میتوانند در هر زمان درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت نمایند.
